Politique de confidentialité

Sorena attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment lors de la réservation d'un diagnostic ou par email :

• Nom et prénom
• Adresse email et numéro de téléphone
• Informations sur votre centre (activité, zone, objectifs)

Finalité

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, organiser le diagnostic et vous recontacter. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants

• Cal.com : prise de rendez-vous en ligne
• Railway : hébergement du site

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après notre dernier contact, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à sofya@sorenaagency.com.